Mengganti kata sandi dari pengaturan keamanan

Gunakan alur ini ketika Anda masih dapat masuk dan mengetahui kata sandi saat ini. Jika kata sandi terlupa, gunakan pemulihan akses dari halaman Masuk. Akun yang hanya memakai penyedia login dapat menampilkan batasan untuk tindakan yang memerlukan kata sandi Erza.

Langkah-langkah

1. Buka Settings, lalu Security.
2. Masukkan kata sandi saat ini pada bagian perubahan kata sandi.
3. Buat kata sandi baru yang berbeda. Formulir saat ini mensyaratkan minimal delapan karakter, huruf kecil dan besar, angka, serta simbol.
4. Ketik kembali kata sandi baru pada kolom konfirmasi dan periksa bahwa kedua isian sesuai.
5. Simpan sekali dan tunggu konfirmasi berhasil. Perbarui catatan di pengelola kata sandi, lalu gunakan kata sandi baru saat masuk berikutnya.

Hasil yang diharapkan

Pesan berhasil pada halaman menunjukkan perubahan diterima. Jangan menutup halaman sebelum respons penyimpanan muncul.

Jika ada kendala

• Jika kata sandi saat ini ditolak, periksa metode login akun dan gunakan reset bila perlu.
• Jika formulir menunjukkan akun tidak memiliki kata sandi, jangan mencoba memasukkan kata sandi penyedia login ke formulir ini. Ikuti opsi akun yang tersedia atau hubungi bantuan.

Panduan terkait

• Mengatur ulang kata sandi yang terlupa
• Mengaktifkan verifikasi dua faktor dengan authenticator